Privacy · Transparency · Respect

Ihre Daten - kein Produkt.

HelgBergStudio.OÜ erhält nur die Daten, die für die Kommunikation, Projektvorbereitung und Erfüllung von Verpflichtungen wirklich benötigt werden. Kein versteckter Datenhandel und kein unnötiges Profiling.

Privacy

Letzte Aktualisierung: 09. August 2026

Transparent über was mit Ihren Daten passiert.

In dieser Richtlinie wird erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website helgbergstudio.com und bei der Kontaktaufnahme mit HelgBergStudio.OÜ verarbeitet werden können.

Wir sind bestrebt, nur die erforderliche Datenmenge zu erheben und diese ausschließlich für vorher festgelegte und rechtmäßige Zwecke zu verwenden.

Wer ist für die Daten verantwortlich?

Betreiber und Datenverantwortlicher im Rahmen der Website ist HelgBergStudio.OÜ

Name: HelgBergStudio.OÜ

Registrierungscode: 14885723

Registrierte Adresse: Pärnu mnt 105, 11312 Tallinn, Estonia

E-Mail: info@helgbergstudio.com

Bei Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an die angegebene E-Mail-Adresse wenden.

Necessary. Relevant. Transparent.

Wir sammeln keine Daten „nur für den Fall.“

Wenn die Informationen für eine Reaktion, ein Projekt, einen Vertrag oder eine gesetzliche Anforderung nicht benötigt werden, sollten sie nicht Teil des Prozesses werden.

Welche Daten können wir erhalten?

Nur dann was mit der Berufung verbunden ist.

Für den ersten Kontakt reichen in den meisten Fällen ein Name und eine Telefonnummer aus.

Abhängig von der Art der Kontaktaufnahme können wir Folgendes erhalten:

  • Name oder sonstiger von Ihnen angegebener Titel;
  • Telefonnummer und WhatsApp-Kontakt;
  • E-Mail-Adresse;
  • Stadt oder Region des Projekts;
  • Informationen über die Art des Projekts oder Systems, das Sie interessiert;
  • Nachrichtentext und Aufgabenbeschreibung;
  • Fotos von Räumlichkeiten, Plänen, Zeichnungen, Renderings, PDFs und anderen Dateien, die Sie uns freiwillig senden;
  • Verlauf der für die Durchführung des Projekts notwendigen Geschäftskorrespondenz;
  • Technische Daten, die möglicherweise automatisch vom Webserver, vom Hosting oder von Ressourcen Dritter verarbeitet werden.

Wir bitten Sie nicht, Bankkartendaten, Passwörter, Dokumente, medizinische Informationen oder andere sensible Informationen über das reguläre Website-Formular zu übermitteln, es sei denn, dies ist objektiv erforderlich.

Warum werden die Daten verwendet?

Spezifische Informationen. Spezifisches Ziel.

  1. 01

    Reply

    Beantworten Sie Ihre Anfrage oder Bitte.

  2. 02

    Project

    Verstehen Sie das Problem, wählen Sie ein System aus und besprechen Sie das Projekt.

  3. 03

    Calculate

    Erstellen Sie eine Kalkulation, ein Angebot oder eine technische Beratung.

  4. 04

    Contract

    Bereiten Sie den Vertrag vor und führen Sie ihn aus, wenn die Zusammenarbeit fortgesetzt wird.

  5. 05

    Protect

    Erfüllen Sie gesetzliche Pflichten und schützen Sie die berechtigten Interessen der Parteien.

Rechtliche Gründe

Verarbeitung muss vorhanden sein Rechtsgrundlage.

Die anwendbare Grundlage hängt von der konkreten Situation und Gerichtsbarkeit ab.

Abhängig von den Umständen kann die Verarbeitung erfolgen:

  • auf der Grundlage Ihrer Anfrage und der vor Vertragsabschluss erforderlichen Maßnahmen;
  • zur Durchführung des abgeschlossenen Vertrages;
  • auf der Grundlage einer Einwilligung, wenn das geltende Recht eine solche Einwilligung erfordert;
  • zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von HelgBergStudio.OÜ;
  • zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern diese Interessen nicht die überwiegenden Rechte und Freiheiten des Nutzers verletzen.

Wenn das Gesetz für einen bestimmten Vorgang eine gesonderte oder stärker formalisierte Zustimmung erfordert, kann HelgBergStudio.OÜ diese zusätzlich anfordern.

Simple by design

Kein Versteckt Anwendungsdatenbanken.

Die aktuelle Version der Website verwendet ein einfaches Schema zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Die Website sendet Ihre Bewerbung nicht automatisch an Dritte oder an eine Datenbank.

  • 01

    Name

    Der Name dient der korrekten Ansprache.

  • 02

    Phone

    Das Telefon dient der Kontaktaufnahme auf Ihren Wunsch hin.

  • 03

    Message

    Zusätzliche Informationen helfen, den Zweck des Projekts zu verstehen.

  • 04

    WhatsApp

    Nach dem Absenden generiert das Formular eine Nachricht und öffnet den WhatsApp-Dienst des Drittanbieters.

Fotos, PDFs und Projekte

Die Datei wird nicht geladen automatisch.

Durch die Auswahl einer Datei im Site-Formular wird diese nicht automatisch an HelgBergStudio.OÜ gesendet.

In der aktuellen Implementierung verbleibt die Datei auf Ihrem Gerät.

Die Site verwendet möglicherweise den Namen der ausgewählten Datei, um Sie daran zu erinnern, sie mit einer nachfolgenden Nachricht anzuhängen.

Der Nutzer versendet die Datei selbst per WhatsApp, E-Mail oder einem anderen vereinbarten Kommunikationskanal.

Nach einer solchen Übermittlung wird die Datei ebenfalls gemäß den Regeln des entsprechenden externen Dienstes verarbeitet.

Third-party communication

WhatsApp — separater Dienst.

Nach der Navigation von einem Site-Formular zu WhatsApp kann die Datenverarbeitung durch die Unternehmen erfolgen, die WhatsApp und die Meta-Infrastruktur gemäß ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien verwalten.

Wer kann auf die Daten zugreifen?

Nur wann das ist wirklich notwendig.

Wir verkaufen keine Kundendatenbanken an Werbeunternehmen.

Zugriff auf Daten im erforderlichen Umfang erhalten Sie durch:

  • Mitarbeiter und Vertreter von HelgBergStudio.OÜ, die Informationen zur Bearbeitung des Projekts benötigen;
  • Anbieter von Webhosting und technischer Infrastruktur;
  • E-Mail-Anbieter;
  • WhatsApp/Meta, wenn der Nutzer diesen Kommunikationskanal wählt;
  • Auftragnehmer oder Spezialisten, die an der Umsetzung des Projekts beteiligt sind, wenn die Übertragung objektiv erforderlich ist;
  • staatliche Stellen, sofern die Auskunftserteilung ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben ist.

Es werden nur die Informationen übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Cookies & technical requests

Ohne versteckt Werbeüberwachung.

In der aktuellen Version der Website planen wir keine werbliche Profilierung von Besuchern.

Der Webserver selbst, das Hosting und die Site-Infrastruktur können automatisch die technischen Daten empfangen, die zur Bereitstellung von Seiten und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind.

Dazu können gehören: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Zeitpunkt des Zugriffs, angeforderte Seite und technische Protokolle.

Die Website kann auch externe Ressourcen wie Webfonts nutzen.

Beim Herunterladen kann der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung mit dem Server des jeweiligen Anbieters aufbauen und die üblichen technischen Anfragedaten an diesen übermitteln.

Wenn HelgBergStudio.OÜ in Zukunft Analysesysteme, Werbetechnologien oder optionale Cookies hinzufügt, werden diese Richtlinie und der Einwilligungsmechanismus aktualisiert, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Cross-border processing

Internet endet nicht an der Grenze.

Einige externe Dienste, die der Benutzer unabhängig zur Kommunikation mit HelgBergStudio.OÜ nutzt, können Informationen in anderen Ländern verarbeiten.

  • 01

    WhatsApp

    Bei der Übermittlung einer Nachricht über WhatsApp kann es zu einer grenzüberschreitenden Datenverarbeitung kommen.

  • 02

    Email

    Die E-Mail-Infrastruktur kann sich auch in mehreren Gerichtsbarkeiten befinden.

  • 03

    Local Requirements

    Sofern das geltende Recht besondere Anforderungen an die Speicherung oder grenzüberschreitende Übermittlung stellt, sind diese zu berücksichtigen.

  • 04

    Choice

    Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren, um einen anderen Kommunikationskanal zu vereinbaren.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Nicht länger als es benötigt wird.

Der Zeitraum richtet sich nach dem Zweck, zu dem die Informationen eingeholt wurden.

Die Anfrage eines potenziellen Kunden wird so lange gespeichert, wie es für eine Beantwortung, Fortsetzung der Verhandlungen und eine angemessene geschäftliche Folgekontaktaufnahme objektiv erforderlich ist.

Wenn ein Projekt beginnt, können einige Informationen für die Dauer des Vertragsverhältnisses und nach dessen Abschluss aufbewahrt werden, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder sonstiger Verpflichtungen erforderlich ist.

Wenn der Zweck der Verarbeitung erreicht ist und keine andere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht, müssen die Daten gemäß geltendem Recht gelöscht, vernichtet oder anonymisiert werden.

Protection by design

Weniger Daten - weniger Risiko.

Einer der Grundsätze von HelgBergStudio.OÜ besteht darin, keine unnötigen Informationsmengen zu erzeugen, wenn das Projekt diese nicht erfordert.

Datenschutz

Vernünftig Schutzmaßnahmen.

Wir sind bestrebt, den Zugriff auf personenbezogene Daten nur auf diejenigen Personen zu beschränken, die ihn benötigen.

Abhängig vom verwendeten System werden organisatorische und technische Maßnahmen ergriffen, um den unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung von Daten zu verhindern.

Allerdings kann keine Methode zur Übermittlung von Informationen im Internet absolute Sicherheit garantieren.

Daher empfehlen wir auch, vertrauliche Dokumente nicht über normale Messenger zu versenden, wenn sie für das Projekt nicht benötigt werden.

Ihre Daten bleiben Ihr Eigentum

Du kannst Kontaktieren Sie uns.

  1. 01

    Access

    Fordern Sie Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten an.

  2. 02

    Correct

    Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder veralteter Informationen an.

  3. 03

    Delete

    Fordern Sie die Löschung der Daten an, wenn kein Grund für deren weitere Speicherung besteht.

  4. 04

    Withdraw

    Widerrufen Sie die Einwilligung, wenn die Verarbeitung konkret auf einer Einwilligung beruht.

  5. 05

    Object

    Nehmen Sie weitere im geltenden Recht vorgesehene Rechte wahr, einschließlich des Widerspruchsrechts.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Schreiben uns direkt.

Die Anfrage kann an die offizielle E-Mail-Adresse von HelgBergStudio.OÜ gesendet werden.

E-Mail:

info@helgbergstudio.com

Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff können wir Sie um ausreichende Informationen bitten, um zu überprüfen, ob die Anfrage auf Sie zutrifft.

Für bestimmte Rechte können gesetzliche Ausnahmen gelten. Beispielsweise können Daten nicht immer sofort gelöscht werden, wenn ihre Speicherung zur Einhaltung von Gesetzen, Verträgen oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Anwendbares Recht

Tallinn. Almaty.

HelgBergStudio.OÜ arbeitet mit Projekten in verschiedenen Jurisdiktionen.

Abhängig von den Umständen der Verarbeitung, dem Standort des Nutzers, dem Ort der Tätigkeit und anderen rechtlich bedeutsamen Faktoren kann insbesondere Folgendes zutreffen:

  • Regulation (EU) 2016/679 — General Data Protection Regulation (GDPR);
  • Gesetzgebung der Republik Estland zum Schutz personenbezogener Daten;
  • Gesetz der Republik Kasachstan „Über personenbezogene Daten und deren Schutz“ vom 21. Mai 2013 Nr. 94-V, sofern anwendbar;
  • sonstige zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts.

Sofern das geltende Recht einem Nutzer weitergehende Rechte als die in dieser Richtlinie beschriebenen einräumt, gelten die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn das Problem nicht direkt gelöst werden kann

Du hast das Recht wenden Sie sich an die Aufsichtsbehörde.

Wir ziehen es vor, das Problem zunächst direkt und so einfach wie möglich zu lösen.

Dies schränkt jedoch nicht das Recht des Nutzers ein, sich an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden, sofern ein solches Recht nach geltendem Recht vorgesehen ist.

Für Estland ist eine solche Aufsichtsbehörde die estnische Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon).

In Kasachstan hat der Benutzer das Recht, die zuständige autorisierte Stelle auf die in der Gesetzgebung der Republik Kasachstan festgelegte Weise zu kontaktieren.

Human decisions

Keine Entscheidungen über dich Es ist nicht der Algorithmus, der akzeptiert.

HelgBergStudio.OÜ verwendet in der aktuellen Version der Website keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilierung, die unabhängig rechtliche oder ähnlich erhebliche Konsequenzen für den Benutzer nach sich ziehen würde.

Alter der Benutzer

Die Seite ist beabsichtigt für erwachsene Kunden.

HelgBergStudio.OÜ richtet seine Dienstleistungen nicht an Kinder.

Wir fordern nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen zu Marketingzwecken an.

Wenn wir erfahren, dass die Daten eines Kindes ohne die erforderliche Rechtsgrundlage oder Genehmigung weitergegeben wurden, können wir Maßnahmen ergreifen, um sie gemäß geltendem Recht zu löschen.

Richtlinienänderungen

Die Seite entwickelt sich. Auch die Politik.

Neue Funktionen können die Art und Weise ändern, wie wir Daten verarbeiten.

Zum Beispiel, wenn es in Zukunft Folgendes gibt:

  • persönliches Konto;
  • eigene CRM-Integration;
  • Online-Zahlung;
  • Analysedienste;
  • Werbecookies;
  • Hochladen von Dateien direkt auf den Site-Server;
  • andere automatisierte Verarbeitungsmethoden.

In diesem Fall wird die Richtlinie aktualisiert und das Datum der aktuellen Überarbeitung wird am Anfang der Seite angezeigt.

Your space is personal. Your data is too.

Haben Sie eine Frage zu den Daten?

Schreiben uns.

Wenn Sie erfahren möchten, welche Daten sich auf Ihre Anfrage beziehen, diese ändern oder die Löschung besprechen möchten, wenden Sie sich bitte an HelgBergStudio.OÜ.

info@helgbergstudio.com

Data Controller

HelgBergStudio.OÜ

Registry code 14885723

Pärnu mnt 105

11312 Tallinn

Estonia