Privacy · Transparency · Respect

Dine detaljer - ikke et produkt.

HelgBergStudio.OÜ modtager kun de data, der reelt er nødvendige for kommunikation, projektforberedelse og opfyldelse af forpligtelser. Ingen skjult datahandel og ingen unødvendig profilering.

Privacy

Sidst opdateret: 9. august 2026

Gennemsigtig omkring hvad der sker med dine data.

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger der kan behandles, når du bruger helgbergstudio.com hjemmesiden og kontakter HelgBergStudio.OÜ.

Vi bestræber os på kun at indsamle den nødvendige mængde data og bruge dem udelukkende til foruddefinerede og lovlige formål.

Hvem er ansvarlig for dataene

Operatøren og dataansvarlig inden for webstedets omfang er HelgBergStudio.OÜ

Navn: HelgBergStudio.OÜ

Registreringskode: 14885723

Registreret adresse: Pärnu mnt 105, 11312 Tallinn, Estonia

E-mail: info@helgbergstudio.com

For spørgsmål relateret til personlige data, kan du kontakte den angivne e-mailadresse.

Necessary. Relevant. Transparent.

Vi indsamler ikke data "bare for en sikkerheds skyld."

Hvis oplysningerne ikke er nødvendige for et svar, et projekt, en kontrakt eller et lovkrav, bør det ikke blive en del af processen.

Hvilke data kan vi modtage?

Først da hvad der er forbundet med klagen.

I de fleste tilfælde er et navn og telefonnummer nok til den første kontakt.

Afhængigt af kontaktformen kan vi modtage:

  • navn eller anden titel angivet af dig;
  • telefonnummer og WhatsApp-kontakt;
  • e-mailadresse;
  • by eller region i projektet;
  • oplysninger om typen af projekt eller system af interesse;
  • beskedtekst og opgavebeskrivelse;
  • fotografier af lokaler, planer, tegninger, gengivelser, PDF'er og andre filer, som du frivilligt sender til os;
  • historie af forretningskorrespondance nødvendig for at gennemføre projektet;
  • tekniske data, der kan behandles automatisk af webserveren, hosting eller tredjepartsressourcer.

Vi beder dig ikke om at overføre bankkortdata, adgangskoder, dokumenter, medicinske oplysninger eller andre følsomme oplysninger via den almindelige hjemmesideformular, medmindre dette er objektivt nødvendigt.

Hvorfor bruges dataene?

Specifikke oplysninger. Specifikt mål.

  1. 01

    Reply

    Besvar din anmodning eller anmodning.

  2. 02

    Project

    Forstå problemet, vælg et system og diskuter projektet.

  3. 03

    Calculate

    Udarbejd en beregning, forslag eller teknisk høring.

  4. 04

    Contract

    Forbered og udfør kontrakten, hvis samarbejdet fortsætter.

  5. 05

    Protect

    Opfylde juridiske ansvar og beskytte parternes legitime interesser.

Juridisk begrundelse

Forarbejdning skal have retsgrundlag.

Det gældende grundlag afhænger af den specifikke situation og jurisdiktion.

Afhængigt af omstændighederne kan behandlingen udføres:

  • baseret på din anmodning og nødvendige handlinger før indgåelse af en kontrakt;
  • til udførelse af den indgåede kontrakt;
  • baseret på samtykke, hvor gældende lovgivning kræver et sådant samtykke;
  • at opfylde de juridiske forpligtelser for HelgBergStudio.OÜ;
  • for at beskytte legitime interesser, hvis disse interesser ikke krænker brugerens prioritetsrettigheder og frihedsrettigheder.

Hvis loven kræver særskilt eller mere formaliseret samtykke til en specifik operation, kan HelgBergStudio.OÜ anmode om det yderligere.

Simple by design

Ikke skjult applikationsdatabaser.

Den nuværende version af webstedet bruger en simpel ordning til at kontakte via WhatsApp. Siden sender ikke automatisk din ansøgning til tredjeparter eller til nogen database.

  • 01

    Name

    Navnet bruges til at adressere dig korrekt.

  • 02

    Phone

    Telefonen bruges til at kontakte dig på din anmodning.

  • 03

    Message

    Yderligere information hjælper med at forstå formålet med projektet.

  • 04

    WhatsApp

    Når formularen er indsendt, genererer den en besked og åbner tredjeparts WhatsApp-tjenesten.

Fotos, PDF'er og projekter

Filen indlæses ikke automatisk.

Valg af en fil i webstedsformularen sender den ikke i sig selv til HelgBergStudio.OÜ.

I den aktuelle implementering forbliver filen på din enhed.

Webstedet kan bruge navnet på den valgte fil til at minde dig om at vedhæfte den med en efterfølgende besked.

Brugeren sender selv filen via WhatsApp, e-mail eller en anden aftalt kommunikationskanal.

Efter en sådan afsendelse behandles filen også i overensstemmelse med reglerne for den tilsvarende eksterne tjeneste.

Third-party communication

WhatsApp — separat service.

Efter at have navigeret fra en webstedsformular til WhatsApp, kan databehandling udføres af de virksomheder, der vedligeholder WhatsApp og Meta-infrastrukturen i overensstemmelse med deres egne vilkår og politikker.

Hvem kan få adgang til dataene

Kun hvornår dette er virkelig nødvendigt.

Vi sælger ikke kundedatabaser til reklamevirksomheder.

Adgang til data i den nødvendige mængde kan opnås ved:

  • medarbejdere og repræsentanter for HelgBergStudio.OÜ, der har brug for information til at behandle projektet;
  • udbydere af webhosting og teknisk infrastruktur;
  • e-mail-udbydere;
  • WhatsApp / Meta, hvis brugeren vælger denne kommunikationskanal;
  • kontrahenter eller specialister involveret i gennemførelsen af projektet, når overførslen er objektivt nødvendig
  • statslige organer, hvis udlevering af oplysninger er udtrykkeligt påkrævet ved lov.

Kun den mængde information, der er nødvendig til det relevante formål, overføres.

Cookies & technical requests

Uden skjult reklameovervågning.

I den nuværende version af webstedet planlægger vi ikke at bruge annonceringsprofilering af besøgende.

Selve webserveren, hosting og webstedsinfrastruktur kan automatisk modtage de tekniske data, der er nødvendige for at levere sider og sikre sikkerhed.

Dette kan omfatte: IP-adresse, browsertype, enhed, tidspunkt for adgang, anmodet side og tekniske logfiler.

Webstedet kan også bruge eksterne ressourcer, såsom webskrifttyper.

Når du downloader dem, kan brugerens browser oprette en direkte forbindelse til den respektive udbyders server og overføre de sædvanlige tekniske anmodningsdata til den.

Hvis HelgBergStudio.OÜ tilføjer analysesystemer, reklameteknologier eller valgfri cookies i fremtiden, vil denne politik og samtykkemekanismen blive opdateret, hvis loven kræver det.

Cross-border processing

Internettet slutter ikke ved grænsen.

Nogle eksterne tjenester, som brugeren selvstændigt bruger til at kommunikere med HelgBergStudio.OÜ kan behandle oplysninger i andre lande.

  • 01

    WhatsApp

    Overførslen af en besked via WhatsApp kan involvere grænseoverskridende databehandling.

  • 02

    Email

    E-mail-infrastruktur kan også være placeret i flere jurisdiktioner.

  • 03

    Local Requirements

    Hvis gældende lovgivning stiller særlige krav til opbevaring eller grænseoverskridende overførsel, skal sådanne krav tages i betragtning.

  • 04

    Choice

    Hvis du ikke ønsker at bruge WhatsApp, kan du kontakte os via e-mail for at arrangere en anden kommunikationskanal.

Hvor længe opbevares data?

Ikke længere end det er nødvendigt.

Perioden bestemmes af det formål, hvortil oplysningerne er indhentet.

En potentiel kundes anmodning opbevares så længe, det er objektivt nødvendigt for svar, fortsættelse af forhandlinger og rimelig forretningsopfølgningskontakt.

Hvis et projekt påbegyndes, kan nogle oplysninger opbevares i kontraktforholdets varighed og efter dets afslutning, hvis det er nødvendigt for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller andre forpligtelser.

Når formålet med behandlingen er opnået, og der ikke er andet retsgrundlag for opbevaring, skal dataene slettes, destrueres eller anonymiseres i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Protection by design

Mindre data - mindre risiko.

Et af principperne i HelgBergStudio.OÜ er ikke at skabe unødvendige mængder information, hvis projektet ikke kræver det.

Databeskyttelse

Rimelig beskyttelsesforanstaltninger.

Vi bestræber os på at begrænse adgangen til personlige data til kun de personer, der har brug for det.

Afhængigt af det anvendte system anvendes organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse af data.

Men ingen metode til at overføre information over internettet kan garantere absolut sikkerhed.

Derfor anbefaler vi også ikke at sende fortrolige dokumenter gennem almindelige messengers, hvis de ikke er nødvendige til projektet.

Dine data forbliver dine

Det kan du kontakt os.

  1. 01

    Access

    Anmod om oplysninger om behandlingen af dine data.

  2. 02

    Correct

    Anmod om, at unøjagtige eller forældede oplysninger rettes.

  3. 03

    Delete

    Bed om at slette dataene, hvis der ikke er nogen grund til yderligere opbevaring.

  4. 04

    Withdraw

    Tilbagekald samtykke, hvis behandlingen er baseret specifikt på samtykke.

  5. 05

    Object

    Udøv andre rettigheder i henhold til gældende lov, herunder retten til at gøre indsigelse.

Sådan udøver du dine rettigheder

Skriv os direkte.

Anmodningen kan sendes til den officielle e-mailadresse på HelgBergStudio.OÜ.

E-mail:

info@helgbergstudio.com

For at beskytte mod uautoriseret adgang kan vi bede om tilstrækkelige oplysninger til at bekræfte, at anmodningen gælder for dig.

Visse rettigheder kan være underlagt lovbestemte undtagelser. For eksempel kan data ikke altid slettes med det samme, hvis dets opbevaring er påkrævet for at overholde lovgivning, kontrakt eller forsvare retskrav.

Gældende lov

Tallinn. Almaty.

HelgBergStudio.OÜ arbejder med projekter i forskellige jurisdiktioner.

Afhængigt af omstændighederne ved behandlingen, brugerens placering, aktivitetsstedet og andre juridisk væsentlige faktorer, kan især følgende være gældende:

  • Regulation (EU) 2016/679 — General Data Protection Regulation (GDPR);
  • lovgivningen i Republikken Estland om beskyttelse af personoplysninger;
  • Lov i Republikken Kasakhstan "om personlige data og deres beskyttelse" dateret 21. maj 2013 nr. 94-V, når det er relevant;
  • andre ufravigelige bestemmelser i gældende lov.

Hvis gældende lov giver en bruger større rettigheder end dem, der er beskrevet i denne politik, gælder de gældende lovbestemmelser.

Hvis problemet ikke kan løses direkte

Du har ret kontakte tilsynsmyndigheden.

Vi foretrækker først at løse problemet direkte og så enkelt som muligt.

Dette begrænser dog ikke brugerens ret til at kontakte den kompetente databeskyttelsesmyndighed, hvis en sådan ret er fastsat i gældende lov.

For Estland er en sådan tilsynsmyndighed det estiske databeskyttelsesinspektorat (Andmekaitse Inspektsioon).

I Kasakhstan har brugeren ret til at kontakte det relevante autoriserede organ på den måde, der er fastsat i lovgivningen i Republikken Kasakhstan.

Human decisions

Ingen beslutninger om dig Det er ikke algoritmen, der accepterer.

I den aktuelle version af hjemmesiden anvender HelgBergStudio.OÜ ikke automatiseret beslutningstagning eller profilering, som selvstændigt skaber juridiske eller tilsvarende væsentlige konsekvenser for brugeren.

Brugernes alder

Siden er tiltænkt for voksne kunder.

HelgBergStudio.OÜ målretter ikke sine tjenester til børn.

Vi anmoder ikke bevidst om personlige oplysninger fra mindreårige til markedsføringsformål.

Hvis vi opdager, at et barns data er blevet delt uden det nødvendige juridiske grundlag eller tilladelse, kan vi tage skridt til at slette dem i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Politikændringer

Siden er under udvikling. Også politik.

Nye funktioner kan ændre den måde, vi behandler data på.

For eksempel, hvis der i fremtiden er:

  • personlig konto;
  • egen CRM-integration;
  • online betaling;
  • analytiske tjenesteydelser;
  • reklamecookies;
  • uploade filer direkte til webstedets server;
  • andre automatiserede behandlingsmetoder.

I dette tilfælde vil politikken blive opdateret, og datoen for den aktuelle revision vil blive angivet i begyndelsen af siden.

Your space is personal. Your data is too.

Har du spørgsmål til dataene?

Skriv os.

Hvis du ønsker at finde ud af, hvilke data der vedrører din anmodning, ændre dem eller diskutere sletning, bedes du kontakte HelgBergStudio.OÜ.

info@helgbergstudio.com

Data Controller

HelgBergStudio.OÜ

Registry code 14885723

Pärnu mnt 105

11312 Tallinn

Estonia